10 stratégies de crise face à la page blanche

Posté le 7/11/2007 by freillier

Vous avez un texte, un rapport à terminer, et pas moyen d’écrire la moindre phrase ?

Voici 10 conseils utiles (en tout cas pour moi) pour débloquer la situation et en venir à bout.

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savoir-faire

Posté le 23/10/2007 by freillier

…ne prend pas le pluriel et s’écrit donc invariablement savoir-faire.

Je le savais. J’ai pourtant dû vérifier pour en avoir le coeur net, et ne pas introduire des “savoirs-faire” fautifs sur le site de mon client du jour…

Mon client du moment (qui porte le joli nom de Maison d’Ariane) est donc la rencontre de deux savoir-faire. Et ce billet est un moyen de le faire savoir. Un moyen, pour vous, peut-être, de l’apprendre et, pour moi, j’espère, de ne plus l’oublier.

Choisir son nom…

Posté le 4/10/2007 by freillier

Choisir le nom de son site ou de son entreprise est la chose la plus difficile qui soit.

Moi, la mienne s’appelle Lanquarem, et puisque Lanquarem est le nom de mon projet musical, j’ai appelé mon activité de consultant Lanquarem-webconsulting.

J’en ai un peu assez, parceque je suis obligé à chaque fois d’expliquer quel est mon métier. Apparemment, “webconsulting” n’est pas un terme parlant.

J’ai donc imaginé rebaptiser mon agence “Les mots pour le Web” (étonnant, non ?). Je trouvais cette idée géniale, jusqu’à ce que j’interroge mes amis sur Facebook… J’attends encore un peu pour avoir toutes les réponses, et je rédige un compte-rendu de ce mini-sondage, qui est passionnant.

Autre exemple de la difficulté à trouver un nom : ce matin, j’ai rencontré une personne qui travaille chez Criteo (http://www.criteo.com) . Elle me demande si je connais, et je réponds que oui, évidemment : c’est un nom que j’entends souvent.

Seulement voilà : pas moyen de me souvenir quelle est l’activité de Criteo. Elle m’explique, je m’intéresse, on discute, et au bout de 15 minutes, je réalise qu’il y a 15 jours, j’ai installé sur l’un de mes blogs le widget de Criteo : il a fallu que je parle 15 minutes d’une entreprise pour réaliser que j’en suis l’utilisateur !!!

Le problème ? Il y a tellement de noms en “o” ces temps-ci (viadeo, wikio, zlio, criteo, manageo, et j’en passe) qu’on les confond tous…

Il me semble qu’un critère décisif dans le choix d’un nom doit être la certitude qu’une proportion importante de vos interlocuteurs retiendra le nom après l’avoir entendu une seule fois, et saura l’associer à votre activité. Et pour qu’un nom soit retenu, il faut qu’il soit réellement différent des autres.

Du coup, “LesmotspourleWeb” n’a pas tous les défauts…

The Jelly Effect, ou comment construire des messages légers et efficaces

Posté le 26/09/2007 by freillier

J’ai relu cette semaine The Jelly Effect, un bouquin acheté il y a quelques mois. Le sous-titre : how to make your communication stick.

Ce livre n’est pas du tout consacré à l’écriture, plutôt à la communication interpersonnelle, avec une ou plusieurs personnes : on y trouve des chapitres sur le networking (assister à des événements pour rencontrer des gens), sur la vente, sur la manière d’obtenir des recommandations de la part de ses clients, et sur l’art de réussir une présentation orale.

Pourtant, on y trouve quelques-uns des conseils les plus pertinents que je connaisse en matière de réflexion sur le contenu d’un message émis à l’intention d’autrui.

Concret, clair, vivant, pratique, le chapitre sur les présentations est vraiment à lire de toute urgence. Il présente une démarche étape par étape pour construire un message vivant, efficace et adapté à sa cible.

L’auteur explique son “talent” pour la communication par le fait que, sa mère étant aveugle, il a passé sa vie à lui expliquer ce qu’elle devait savoir pour “voir” les lieux, les gens et les situations. Aller à l’essentiel, être concis mais complet, se mettre à la place de l’autre… Autant de conseils de bon sens qu’on trouve dans de nombreux autres ouvrages, mais qui sont ici mis en oeuvre de manière très stimulante.

J’en ai tiré une “procédure d’incubation” pour mes futurs textes, que je vais tester de ce pas, avant de vous l’exposer si elle donne d’aussi bons résultats que je l’espère.

Comment dire le contraire de ce qu’on aimerait dire

Posté le 15/09/2007 by freillier

Un bon exemple de message qui va à l’encontre du but recherché, déniché hier soir à la librairie L’oeil écoute, boulevard du Montparnasse:

Parmi les livres de poche, De Gaulle, mon père, par Philippe de Gaulle. En couverture, une photo du général. Et, en gros caractères blancs sur l’habituel bandeau rouge qui barre la couverture :

Le livre evénement

Pour un livre dont, il faut le dire, pas mal de gens se foutent complètement. Résultat : une certaine dose de ridicule, pour ne pas dire une dose certaine. Un peu comme ces “DJ internationaux” qui jouent dans les bals de province.

Moralité : lorsqu’on recherche à se valoriser de manière démesurée, on obtient souvent l’effet inverse (vous savez, la grenouille, le boeuf…)

Killer web content, de Gerry Mc Govern

Posté le 13/09/2007 by freillier
Killer web content, par Gerry McGovern

Killer web content, par Gerry McGovern

En matière de rédaction Web, il y a un livre vraiment essentiel : Killer web content, de “Gerry Mc Govern

Abonné à la newsletter New Thinking de Gerry Mc Govern depuis plusieurs années, je suis déjà habitué à ses idées, mais le livre est vraiment très bien fait. Il explique en détail comment organiser sa réflexion pour produire le meilleur contenu possible pour son site web (Killer, not filler). Les exemples sont nombreux et détaillés, la démarche est rationnelle et utilisable, et l’auteur connait parfaitement le sujet.

Ce que vous ferez après avoir lu Killer Web content :

  • Eliminer de votre site tous les textes sans intérêt
  • Prendre le temps de rechercher les termes qui font mouche
  • Rédiger des titres et des résumés efficaces
  • Et surtout concevoir un site user-centric, dont les contenus sont destinés à votre public et pas à votre organisation

De loin le livre le plus intéréssant que je connaisse sur l’écriture de sites web. Si vous désirez l’acheter, passez par le site de Gerry Mc Govern, ça lui rapportera un peu plus, et il le vaut bien ! Vous noterez au passage que son site n’est pas terrible. Comme quoi sur le web aussi, les cordonniers sont parfois mal chaussés… (C’est d’ailleurs la raison pour laquelle le site Lanquarem-Webconsulting va bientôt faire peau neuve).